Менеджер по сопровождению стратегических партнёров (KAM)

Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Наша платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.

Наша миссия — объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни — для раскрытия потенциала и благополучия каждого.

Обязанности:

1. Сопровождение и развитие партнерств

• Обеспечение качественной реализации проектов с ключевыми партнёрам.
• Контроль соблюдения сроков и достижения результатов.
• Координация работы внутренних команд для выполнения обязательств.
• Своевременное информирование партнёров о ходе проектов.
• Выявление новых возможностей для расширения сотрудничества.
• Передача перспективных направлений менеджеру по развитию.
• Построение долгосрочных отношений с партнёрами.
• Обеспечение повторных проектов с существующими клиентами.

2. Управление взаимодействием

• Согласование ожиданий партнёров с возможностями компании.

• Предупреждение и разрешение потенциальных проблем.

• Формирование доверительных отношений на всех уровнях.

• Документирование истории взаимодействия.

Требования:

• Успешный опыт полного цикла сопровождения стратегических партнёров.
• Знание принципов работы с бизнес-метриками (удержание, рост, ROI).
• Понимание процессов принятия решений в крупных компаниях.
• Умение вести переговоры на уровне топ-менеджмента.
• Способность координировать работу межфункциональных команд.
• Навыки анализа и оценки эффективности партнёрских проектов.
• Опыт подготовки отчётности и презентаций для партнёров.
• Внимательность к деталям и запросам партнёров.
• Способность прогнозировать и предотвращать проблемы.
• Ориентация на качественное, а не количественное взаимодействие.

Условия:

• Годовой бонус в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации.
• Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации).
• Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей.
• Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации.
• Комфортный современный офис в центре инноваций: БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация». Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха.