Начальник отдела послепродажного обслуживания

Приглашаем на работу начальника в отдел послепродажного обслуживания

Ключевые задачи:

• Организация работы по послепродажному обслуживанию продукции, изготовленной предприятием.
• Разработка внутренней нормативной документации, определяющей работу Компании по вопросам ППО.
• Согласование и сопровождение исполнения договорной документации в части ППО (гарантийное и сервисное обслуживание).
• Обеспечение наличия на предприятии персонала для выполнения выездной технической поддержки по диагностике и ремонту, полевых представителей, имеющих все необходимые разрешения от Авиационных властей.
• Организация и проведение работ по принятию мер по отказам, выявленным в эксплуатации (рекламационно-претензионная работа).
• Организация и проведение анализа отказов и неисправностей, организация исследований отказавших изделий (агрегатов) в эксплуатации.
• Участвовать в определении гарантийных сроков изделий, выпускаемых Предприятием. В разработке и реализации мероприятий по улучшению качества выполнения работ в ЭО. Организовывать аттестацию специалистов отдела на право выполнения работ в ЭО.
• Анализировать отклонения или несоответствия, предъявленные потребителем и причины их возникновения.

Для решения задач потребуется:

• Высшее техническое авиационное.
• Опыт работы с договорной документацией (5 лет).
• Опыт работы в авиационной отрасли (стаж работы к авиации не менее 10 лет).
• Чтение технической документации на английском языке.
• Опытный пользователь MS Office, знание специальных программ по ИЛП и ППО приветствуется.
• Аналитический склад ума, активность, аккуратность, самостоятельность, исполнительность, коммуникабельность.

Мы предлагаем:

• Возможность развивать отечественную авиастроительную отрасль.
• Конкурентную заработную плату с ежегодной индексацией, премирование согласно ЛНА.
• Трудоустройство по ТК РФ.
• Возможность обучения и развития.
• ДМС (включая стоматологию и телемедицину), льготные путевки на корпоративные базы отдыха, скидки от партнеров, материальную помощь, компенсацию процентов по ипотеке и аренде жилья.
• Удобную бесплатную парковку для работников предприятия, наличие велопарковки.
• Спортивные и культурные мероприятия для сотрудников и их детей.