Менеджер по продажам

Вас приветствует бренд одежды ZIPKIDZ!

Уже 7 лет мы создаем в России и продаем по всем странам СНГ стильную одежду для детей от новорожденных до школьников младших групп.

Мы динамично развивающаяся компания, которая занимается продажей детской одежды и аксессуаров оптом, в розницу и на маркетплейсах.

В связи с расширением наша команда находится в поисках Менеджера по продажам.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9:00-18:00;
• Выплаты: 1 раза в месяц без задержек;
• Формат работы: удаленно/гибрид;
• Процент от продаж (обсуждается по результатам собеседования);
• Система бонусов за выполнение плана, перевыполнение, лучшие показатели месяца;
• Обучение и адаптация: погружение в ассортимент, стандарты работы.
• Корпоративные мероприятия (подарки на день рождения, на НГ, детям и т.д.);

Задачи:

• Увеличение объема продаж и прибыли компании за счет активных продаж детской одежды через входящие и исходящие коммуникации в CRM-системе Bitrix24;

• Консультирование клиентов по ассортименту, размерам, тканям, актуальным коллекциям и акциям компании, наличию товаров;

• Продажа через линии (чаты) Bitrix24: оперативная обработка входящих заявок с сайта, социальных сетей (Instagram и др.), подключенных к Bitrix24;

• Исходящие продажи: активная работа с клиентской базой (холодные и теплые звонки, рассылки сообщений через Bitrix24) для повышения среднего чека и повторных продаж;

• Выявление потребностей клиента и грамотное подведение к покупке, работа с возражениями;

• Контроль оплат и согласование условий доставки (сотрудничество с логистами или службой доставки);

• Работа с возвратами и обменами в рамках регламента компании.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года ( розница, интернет-магазин, телефонные продажи);
• Опыт уверенной работы с CRM-системами. Обязательное требование — опыт работы с Bitrix24. (Понимание воронки продаж, сделок, задач, лидов);
• Грамотная устная и письменная речь (русский, казахский — на уровне уверенного носителя языка);
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.

Опыт продаж в сфере детских товаров (одежда, обувь, игрушки) - будет значительным преимуществом!