Санкт-Петербург, проспект Стачек, 47
Метро: АвтовоRS — стабильная и динамично развивающаяся компания, которая ценит профессионализм и надежность. Для усиления нашего отдела контроля качества мы ищем опытного и грамотного Специалиста по контролю качества.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
Контроль соблюдения процессов и регламентов:
Проведение регулярных проверок работы подразделений на соответствие внутренним стандартам и регламентам.
Разработка и внедрение документации и процедур, регламентирующих процессы:
Создание, актуализация и оптимизация чек-листов, стандартов обслуживания, регламентов взаимодействия между отделами и инструкций для сотрудников.
Анализ проблематики исполнения и разработка мероприятий по их снижению:
Выявление системных ошибок и «узких мест» в работе (например, сбои в коммуникации с водителями, задержки обработки заявок, ошибки в отчетности). Разработка корректирующих мероприятий и контроль их исполнения.
Ведение статистики и аналитики по нарушениям:
Сбор, систематизация и анализ данных о выявленных нарушениях. Подготовка отчетности для руководства с выводами и предложениями по улучшению качества работы.
МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:
Желателен аналогичный опыт работы в сфере контроля качества, аудита или административной поддержки.
Высокая ответственность и внимательность к деталям.
Уверенное владение Excel (сводные таблицы, базовые формулы, ведение статистики).
Знание 1С (умение работать с базой, находить и анализировать информацию).
Грамотная устная и письменная речь, навыки убедительной аргументации.
Системное мышление, способность анализировать процессы и выявлять нарушения.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Полная занятость, график 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
Работа в современном офисе в 5 минутах от м. Кировский завод.
Работа в стабильной и быстрорастущей компании.
Возможности для профессионального и карьерного роста.
Дружелюбный и профессиональный коллектив.
Санкт-Петербург
от 95000 RUR
Санкт-Петербург
от 95000 RUR
Санкт-Петербург
от 120000 RUR