Оператор call-центра

В команду отдела продаж международной строительной компании ищем оператора call-центра.

Ваши задачи:

• Обработка входящих звонков от клиентов, партнёров, поставщиков и потенциальных покупателей;
• Совершение исходящих звонков по поручениям руководства и Head of Sales;
• Прозвон листингов объектов недвижимости для сбора информации и установления контакта;
• Обработка заявок и сообщений из социальных сетей и рекламных платформ (Instagram, Facebook, Property Finder, Dubizzle и др.);
• Ведение CRM-системы: фиксация истории звонков, сообщений, статус лидов, напоминания;
• Ведение отчётности по звонкам и входящим заявкам: количество, результат, статус клиента;
• Выполнение оперативных и стратегических задач, поставленных руководством;
• Соблюдение стандартов и скриптов коммуникации компании;
• Участие в реализации целей и стратегии отдела продаж по телефону и онлайн-коммуникациям;

Наши условия:

• Работа в динамичной компании и команде профессионалов;
• В совершенстве владеть английским языком;
• График работы с 10:00 до 19:00 ч., 6/1;
• Обеды от компании, корпоративный мерч и мероприятия.