Менеджер по работе с клиентами

В поисках активных и целеустремленных!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь видеть результат своей работы? Тогда тебе к нам! Компания Кедр приглашает в команду Менеджера по работе с клиентами — человека, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой профессионалов.

Твои задачи:

• Принимать и обрабатывать заявки.
• Подготавливать коммерческие предложения и договоры.
• Вести коммуникацию с клиентами на всех этапах: от первого обращения до завершения проекта.
• Консультировать по услугам компании, помогать подобрать оптимальные решения по благоустройству.
• Сопровождать клиентов, отвечать на вопросы, оперативно решать возникающие задачи.
• Координировать взаимодействие между клиентом и внутренними отделами (проектировщики, поставщики, монтажники).
• Контролировать выполнение работ и готовить отчётность для заказчиков.
• Вести документацию и отчётность по проектам.
• Следить за качеством сервиса и поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов.

Что важно для успеха:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Организованность, внимательность к деталям, ответственность.
• Умение работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на изменения.
• Желание развиваться в сфере благоустройства и проектирования.
• Умение работать с CRM.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00.
• Возможность работать в офисе или в гибридном формате.
• Интересные проекты, которые преображают города и частные территории.
• Дружная команда, поддержка и обучение.

О компании Компания Кедр с 2015 года реализует полный цикл работ по благоустройству: от ландшафтного и архитектурного проектирования до поставки материалов и воплощения самых смелых идей. Мы создаём пространства, в которых хочется жить и работать. Присоединяйся — вместе мы сделаем мир красивее!