Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о каждом клиенте!

Вам нравится общаться, помогать людям и видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами — человека, который станет связующим звеном между нашими гостями и возможностями центра.

Ваши задачи:

• Вести телефонные переговоры с клиентами: консультировать, отвечать на вопросы, помогать с выбором услуг.
• Работать в CRM-системе: фиксировать обращения, отслеживать статусы, поддерживать порядок в базе данных.
• Оформлять документы и вести делопроизводство.
• Осуществлять прямые продажи услуг центра, выявлять потребности клиентов и предлагать лучшие решения.
• Сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия — от первого звонка до завершения сотрудничества.
• Участвовать в развитии клиентского сервиса и предлагать идеи по улучшению процессов.

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM-системах.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
• Навыки телефонных переговоров и делового общения.
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с документами.
• Активная жизненная позиция, желание развиваться и помогать людям.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная зарплата.
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможны вечерние смены с 12.00 до 21.00), выходные — суббота и воскресенье.
• Работа в дружелюбной команде профессионалов.
• Современный офис на территории центра.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Участие в жизни уникального детского центра, который делает мир ярче!

О компании Автономная некоммерческая организация Областной детский оздоровительно-образовательный центр «Ребячья республика» — это место, где заботятся о полноценном отдыхе, оздоровлении и развитии детей и подростков. Мы работаем с 1991 года и гордимся своей репутацией безопасной, современной и комфортной организации, не имеющей аналогов в Тюменской области. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизни к лучшему!