Менеджер интернет-магазина/E-commerce (оптовые продажи)

Мы – "ИммаСтар Компани", и уже 15 лет делаем кофе особенным.

Наше производство способно обжаривать до 600 тонн отборного кофе в год.
Нас выбирают сотни заведений и тысячи офисных сотрудников.
А через Roast.by мы дарим домашний уют с ароматом свежеобжаренного кофе.

Приглашаем менеджера интернет-магазина (b2b, оптовые продажи)

Обязанности:

• Работа с удержанием и частотой обращений в B2B кабинет интернет-магазина: стимулирование повторных заказов и рост среднего чека.

• Контроль полного цикла: от создания аккаунта до первого заказа и выхода на регулярные продажи.

• Выявление «застрявших» клиентов на каждом этапе и разработка мер по их активации.

• Контроль активности менеджеров по продажам в части подключения клиентов к кабинету.

• Разработка и запуск промо-акций, спецпредложений и персональных скидок.

• Подготовка и проведение email-рассылок для сегментов клиентской базы.

• Управление контентом: написание статей, обновление карточек товаров (характеристики, вкусовые профили, рецепты), работа с новинками.

• Сегментация базы клиентов для создания таргетированных предложений.

• Контроль актуальности ассортимента, остатков и цен (совместно с 1С).

• Ежедневная работа с цифрами: конверсия в заказ, доля заказов через B2B-кабинет интернет-магазина, отклик на рассылки, эффективность акций.

• Формирование отчетности.

• умение работать с воронкой и метриками, а не «по ощущениям».
• понимание интеграции (1с + сайт) на уровне бизнес-логики.
• Умение работать с цифрами: excel / google sheets / базовая аналитика.
• Понимание e-commerce и специфики оптовых продаж.

• График работы 5/2, с 9 до 17.30 (понедельник-четверг), с 9 до 16.30 (пятница).
• Работа с интересным продуктом.
• Возможность карьерного роста и развития.
• Скидки на продукцию.