Инженер сопровождения (Junior, 2-ая линия)

Привет! Наша команда сейчас находится в поиске специалиста сопровождения 2-ой линии технической поддержки.

Стек технологий: SQL, Linux.

Чем ты будешь заниматься:

• Обработкой очереди запросов на обслуживание и инцидентов
• Обработкой событий от систем мониторинга ИТ-объектов согласно схемам реагирования
• Устранением проблем в функционировании ИТ-объектов для обеспечения их корректной работы
• Приемом в сопровождение ИТ-объектов и событий от систем мониторинга

Мы ожидаем:

• Опыт работы на аналогичной должности
• Знания SQL и Linux на базовом уровне