Инженер поддержки и сопровождения

Наша команда решает амбициозные и передовые инженерные задачи в области разработки высокопроизводительных вычислительных систем

Обязанности

• сопровождение чата поддержки департамента (внутренние сотрудники),
• выяснение деталей проблем,
• оперативное реагирование,
• подготовка к решению сложных кейсов,
• формирование базы для AI IT инициатив

Требования

• Знать техническое устройство ПК
• Опыт администрирования Linux (Ubuntu\CentOS), знание bash
• Понимание принципов работы DHCP DNS, VLAN, VPN
• Опыт решения сетевых проблем
• Базовые знания Git, Ansible

Soft skills:

• моральная и эмоциональная устойчивость
• Внимание к деталям
• Способность эффективно работать в команде
• Гибкость и адаптация к изменяющемуся окружению и приоритетам
• отличные коммуникационные навыки
• желание учиться и осваивать новые IT области

Условия

• место работы - Николаева 11/5, гибрид
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.