Менеджер проекта КЦ

Воронеж

Описание вакансии

ДИДЖИТАЛ КОННЕКТ — один из лидеров рынка контакт-центров!
Мы объединяем более 400 классных специалистов по всей России. Уже 15 лет мы помогаем бизнесу общаться с клиентами: в продажах, поддержке, логистике и других сферах.

Мы ценим своих сотрудников, обучаем с нуля и даём шанс расти! ДИДЖИТАЛ КОННЕКТ — это команда, где уважают, поддерживают и реально платят за твой вклад!

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

Удаленная работа: Возможность работать из любой точки нашей страны.
Официальное трудоустройство по ТК РФ или самозанятости с первого дня работы и стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц.
Премия с адекватными KPI: Мы предлагаем надбавки за высокую эффективность и выполнение планов.
Быстрый карьерный рост.

Дополнительные бонусы, которые мы предлагаем нашим сотрудникам:

Бонусы для участников зарплатного проекта: Снижение ставки на кредит и ипотеку, Деньги до зарплаты, Увеличенные лимиты на снятие и переводы и другие преимущества банка.

Обязанности:
Управление проектной командой численностью от 10 до 1000 FTE;
Организация проектной команды, распределение обязанностей внутри нее;
Осуществление руководства и контроля над работой команды;
Осуществление контроля численности проекта;
Контроль выполнения KPI и экономических показателей проекта;
Коммуникации с Заказчиком;
Предоставление отчетности;
Ведение переговоров со смежными структурами;
Осуществление контроля своевременного предоставления необходимой информации и материалов всем участникам проекта.

Требования:
Опыт работы в должности Руководителя направления или Руководителя проекта не менее 1 года в аутсорсинговом колл-центре;
Опыт работы на проектах Телемаркетинга;
Коммуникабельность: опыт в ведении переговоров и деловой переписки;
Способность мотивировать и вовлекать в работу;
Амбициозность и лидерская позиция;
Высокая работоспособность и устойчивость к стрессам.

Присоединяйтесь к нашей команде и стройте карьеру в крупной компании, не выходя из дома!