Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Тула, улица Болдина, 98А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с действующими клиентами без поиска и холодных продаж (телефон, почта)
- Обработка входящих обращений: звонков, писем, чатов
- Проактивная работа c существующей клиентской базой
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (Электронная отчетность СБИС, услуги ККТ).
- Оказывать техническую поддержку клиентам в решении проблем, возникающих при использовании СБИС с помощью средств связи, удаленного подключения в том числе с привлечением специалистов смежных отделов и технической поддержки СБИС
- Изучать СБИС (материалы для обучения предоставляются)
-
Уверенный пользователь ПК
-
Опыт работы на первой линии техподдержки или в продажах будет преимуществом
-
Опыт работы с продуктами СБИС и понимание их функционала будет преимуществом
- Доброжелательность к людям и способность их слышать
- Активность, коммуникабельность, тактичность, грамотная речь
- Высшее или среднее специальное образование в сфере IT/экономики/ бухгалтерии будет Вашим преимуществом
- Опыт работы в СБИС (приветствуется, но не обязателен)
- Заработная плата фикс+%
- Обучение в процессе работы
- Условия для постоянного роста и развития: внутреннее и внешнее обучение
- Официальное трудоустройство с соблюдением норм ТК РФ
- Стабильный график работы 5/2 с 9-00 до 18-00
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по предпроектному анализу (диджитал-маркетинг)
Текарт, маркетинговая группа
Тула
до 75000 RUR
Менеджер по продажам (БАДы и медицинские услуги)
Созвездие здоровья и красоты, медицинский центр
Тула
до 100000 RUR
Ведущий специалист по работе с лизинговыми компаниями
Ренессанс cтрахование, Группа
Тула
до 100000 RUR
Менеджер по продажам международных логистических услуг (B2B)
Твинс Интернешнл Групп
Тула
до 350000 RUR
Менеджер по офлайн-маркетингу и событиям (Event-менеджер)
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Тула
от 50000 RUR
Тула
до 120000 RUR
