Специалист по оптимизации бизнес-процессов

О компании:

АО «РПК «Хмелёфф» — это динамично развивающаяся производственная компания на рынке напитков, специализирующаяся на выпуске пива и безалкогольной продукции. Мы активно растем, расширяем ассортимент и выходим на новые рынки. Масштабирование бизнеса требует четкости и системности во всех процессах. Именно поэтому нам нужен специалист, который поможет выстроить эффективную систему управления, стандартизировать работу подразделений и создать прозрачную среду для развития сотрудников и компании в целом.

Список ключевых требований:

• Образование: Высшее (экономика, менеджмент, управление качеством, бизнес-информатика).

• Опыт: Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов, внедрения регламентов.

• Инструменты: Знание методологий описания процессов (нотации), уверенный Excel, опыт работы с CRM и системами документооборота. Понимание принципов работы Telegram-ботов и систем коммуникации.

• Личные качества: Системное мышление, структурированность, педантичность, отличные коммуникативные навыки (для обучения и взаимодействия с отделами).

Чем предстоит заниматься:

1. Аудит и оптимизация процессов:

• Проведение анализа текущих бизнес-процессов, моделирование AS-IS и разработка целевых моделей TO-BE.

• Выявление «узких мест» и формирование предложений по повышению эффективности.

2. Регламентация и документация:

• Разработка, внедрение и актуализация регламентов, положений, должностных инструкций и стандартов качества.

• Ведение единой базы нормативной документации компании.

3. Контроль и аудит:

• Мониторинг соблюдения утвержденных регламентов сотрудниками.

• Проведение регулярных проверок на соответствие деятельности стандартам, формирование отчетности по нарушениям.

4. Обучение и развитие персонала:

• Разработка программ обучения (включая знание продукции и истории компании).

• Проведение вводного и периодического обучения для новых и действующих сотрудников.

• Создание системы контроля знаний (тесты, аттестация) и корректировка материалов по итогам.

5. Корпоративные коммуникации и автоматизация:

• Разработка и внедрение системы оповещения сотрудников (компьютерная и телефонная связь).

• Управление корпоративными Telegram-каналами и чат-ботами: разработка, внедрение, техобслуживание и анализ эффективности.

• Настройка и обслуживание рабочих телефонов сотрудников, внедрение систем контроля.

6. Организация мероприятий:

• Участие в подготовке и проведении экскурсий по заводу для партнеров и гостей.

• Помощь в организации присутствия компании на выставках и форумах (подготовка материалов, сбор обратной связи, анализ эффективности).

7. Методологическая поддержка:

• Консультирование сотрудников и руководителей по вопросам применения регламентов.

• Участие во внедрении изменений и автоматизации процессов.

Мы ждем от кандидата:

• Понимание методологий описания бизнес-процессов.

• Опыт разработки регламентирующей документации.

• Уверенное владение Excel и офисным пакетом.

• Понимание принципов работы мессенджеров и чат-ботов.

• Системное и аналитическое мышление, внимательность к деталям.

• Грамотная устная и письменная речь для разработки документов и проведения обучения.

• Высокая самоорганизация и ответственность.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ, полный рабочий день

• График работы: 5/2, c 8:00 до 17:00

• Работа в офисе компании

• Стабильная заработная плата, обсуждается по итогам собеседования

• Возможности для профессионального роста