Руководитель направления B2C таможенного оформления (запуск проекта)

О вакансии

Мы запускаем новое направление — таможенное оформление товаров для физических лиц (B2C) и ищем руководителя, который возьмет на себя ответственность за выстраивание этого бизнеса с «нуля» до стабильно работающего механизма.

Это не поддержка существующих процессов. Это возможность сформировать команду, настроить взаимодействие с таможней, подобрать инструменты и заложить стандарты качества, которые станут основой нового направления компании.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто «специалист по таможне», а предприниматель внутри компании — человек, который понимает специфику B2C-потоков, готов принимать решения в условиях неопределенности и способен построить процесс так, чтобы он работал без сбоев даже при высоких нагрузках.

Что предстоит делать

Этап 1. Запуск и строительство процессов

• Анализ текущих возможностей и разработка архитектуры процесса таможенного оформления B2C-грузов

• Участие в выборе или настройке ИТ-решений (интеграция с существующими системами, работа с ПО типа Альта-ГТД, Декларант-Плюс)

• Проработка юридической и документной базы для запуска самостоятельного декларирования

• Взаимодействие с таможенными органами на этапе старта: согласование подходов, открытие процедур, подготовка писем

Этап 2. Формирование команды

• Сбор и обучение распределенной команды специалистов (с учетом разных часовых поясов)

• Внедрение стандартов работы, KPI и системы контроля качества

• Создание базы знаний и инструментов для ускорения обработки (справочники товаров, типовые решения)

Этап 3. Управление и масштабирование

• Обеспечение доли первичного выпуска на уровне не ниже 95–96%

• Оперативное решение спорных ситуаций с клиентами, партнерами и таможней

• Постоянный поиск точек роста: ускорение обработки, снижение рисков, автоматизация

• Отчетность перед руководством и ключевыми стейкхолдерами

Наши ожидания

• Опыт в таможенном оформлении B2C / экспресс-грузов — от 3 лет (обязательно)

• Опыт самостоятельной подачи деклараций в Альта-ГТД / Декларант-Плюс

• Понимание специфики работы с физическими лицами, классификации товаров по ТН ВЭД, требований Приказа 62н и других регулирующих документов

• Успешный опыт взаимодействия с таможенными органами: решение конфликтов, подготовка обоснований, прохождение проверок

• Готовность работать в режиме «здесь и сейчас», оперативно реагировать на изменения, доводить задачи до конца

• Английский язык — не ниже B1 (для работы с международными отправителями)

Будет вашим преимуществом:

• Опыт участия в запуске СВХ или аналогичных проектов «с нуля»

• Навыки управления распределенными командами

• Понимание специфики работы грузовых терминалов и складских процессов

Что мы предлагаем

• Реальную зону ответственности и свободу решений — вы строите направление так, как считаете правильным

• Достойную оплату труда с пересмотром по итогам первого года

• Возможность влиять на выбор инструментов, подрядчиков и ИТ-ландшафта

• Команду, которая поддерживает эксперименты и новые идеи

• Формат работы, который удобен вам (при сохранении результативности)

О себе:
Мы ищем человека, который не боится трудностей, умеет находить нестандартные решения и готов работать до результата. Если вам не все равно, как будут выстроены процессы, и вы привыкли отвечать за качество — нам по пути.