Координатор страховых пациентов / Медицинский координатор ДМС

• Приём и первичное консультирование пациентов по полисам ДМС / ОМС / страховым программам
• Согласование медицинских услуг со страховыми компаниями (запросы, гарантийные письма, акты, счета)
• Организация записи страховых пациентов к специалистам, контроль соблюдения сроков и маршрутизации
• Ведение документации по страховым случаям (электронные карты, отчёты, сверки)
• Решение спорных и конфликтных ситуаций со страховыми компаниями и пациентами
• Контроль дебиторской задолженности по ДМС-направлению
• Взаимодействие с врачами, администраторами и страховыми представителями
Требования:
• Медицинское образование (среднее специальное или высшее) — обязательно / преимущество
• Опыт работы в медицинской организации от 6–12 месяцев (желательно по ДМС / страховым пациентам)
• Уверенное владение ПК, знание 1С:Медицина / МИС / CRM — преимущество
• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Готовность работать с большим объёмом информации и быстро принимать решения

• Заработная плата: оклад 180 000 + % от KPI