Оператор колл-центра (теплые звонки)

Агентство недвижимости «Самолет плюс» ищет менеджера по обработке входящих заявок, который будет первым контактным лицом для наших клиентов и поможет оперативно передавать «горячие» запросы в отдел продаж.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок с сайта, рекламных кампаний и социальных сетей;
• Связь с клиентами по телефону и в мессенджерах;
• Уточнение запроса клиента (тип недвижимости, бюджет, сроки покупки/продажи);
• Квалификация лида и передача заинтересованных клиентов менеджерам по продажам; Запись клиентов на консультацию или встречу;

Ведение информации по заявкам в CRM.

Мы ожидаем:

• Грамотную устную и письменную речь;
• Умение вежливо и уверенно общаться с клиентами;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Навыки работы с CRM будут преимуществом;
• Опыт в продажах, клиентском сервисе или колл-центре будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в сфере недвижимости;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Понятные регламенты работы с заявками; Фиксированный оклад + бонусы за качественную обработку лидов;
• Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу;

Возможность карьерного роста до менеджера по продажам недвижимости.

Чтобы стать частью команды , ЖМИ "ОТКЛИКНУТЬСЯ", и мы с вами свяжемся.