Менеджер по работе с клиентами

Москва, проезд Завода Серп и Молот, 3к2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение и оформление сделок по продажам закрепленной клиентской базы. Функции бэк-офиса
Оформление заявок от клиентов в программе;
Оформление договоров , карточек клиентов
Контроль собранных документов (УПД, договоры)
Информирование клиентов о предстоящих сроках оплаты
Оформление рекламаций, поступивших от клиентов
Подготовка первичной документации, Выписка первичных документов на продажу. Внесение сведений о клиенте в базу данных клиентов. Сопровождение базы данных клиентов
Работа с первичной документацией, подготовка договоров (контрактов), контроль возврата документации по проданной продукции в бухгалтерию организации
Заведение всех заявок по поставщикам в ERP. Своевременное и качественное внесение информации в CRM систему
Рассылка информационных писем по клиентской базе
Контроль дебиторской задолженности и ПДЗ, принятие мер по ее сокращению
Контроль возврата первичной документации по проданной продукции, подписание актов-сверок с взаимодействием с бухгалтерией организации
Взаимодействие с клиентами по вопросам улучшения качества продукции

Требования:

Релевантный опыт работы от 2 лет;
Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО)
Приветствуется знание 1С
Опыт ведения сделок клиентов и сопровождения проектных продаж
Знание правил документооборота при отгрузках товара клиентам
Опыт работы с ДЗ/ПДЗ
Знание основ и опыт планирования складского ассортимента
Нацеленность на результат, желание работать в динамичной компании
Ответственность, умение работы в многозадачности, стрессоустойчивость

Условия:

Оформление строго в соответствии с ТК РФ;
График работы на период испытательного срока 5/2 в офисе с 9.00 до 18.00. После успешного прохождения испытательного срока гибридный график работы;
Заработная плата состоит из фиксированного оклада + премии (прямой % от ВП согласно системе мотивации (обсуждается с успешным кандидатом). Достойная оплата труда, полностью официальный доход;
Работа в успешной, стабильной и при этом активно развивающейся организации;
Место работы: г. Москва, проезд Завода Серп и Молот, 3к2. Новый, современный офис в шаговой доступности от метро - м. Авиамоторная, м. Площадь Ильича (от данного метро 5 минут на корпоративном транспорте) - BestOfficeAwards 2019 в номинации дизайн-лучшая идея;
ДМС, включая стоматологию после испытательного срока
Развитая корпоративная культура.

Посмотреть контакты работодателя