Персональный менеджер с VIP клиентами

• Обеспечение соблюдения требований информационной безопасности, установленных в Банке.
• Выполнение задач, возложенных на сектор ФЛ, а также решений уполномоченных органов/должностных лиц Банка.
• Формирование и сопровождение клиентской базы сектора ФЛ: контроль соответствия требованиям Банка, подготовка предложений по переводу клиентов на стандартные условия обслуживания.
• Консультирование клиентов по вопросам операционного обслуживания и условиям проведения банковских операций в соответствии с внутренними нормативными документами Банка.
• Мониторинг операций клиентов на предмет выявления сомнительных и подозрительных операций.
• Открытие, переоформление и закрытие текущих и сберегательных счетов клиентов; формирование единых дел; передача документации финансовому контролеру для проверки и хранения.
• Участие в развитии клиентской базы: увеличение количества зарегистрированных и активных пользователей интернет-банкинга; проведение кросс‑продаж операционных продуктов Банка.
• Проверка документов клиентов для открытия банковских счетов на соответствие требованиям законодательства РК.
• Оформление договоров аренды сейфовых ячеек, сопровождение клиентов по сейфовым операциям.
• Своевременное и качественное исполнение поручений, приказов и указаний Начальника Отделения, относящихся к деятельности Персонального менеджера.

• Образование: высшее экономическое.
  Специальности: финансы, банковское дело, экономика.

  Опыт работы: от 1 года в банковской или финансовой сфере.

  Знания и навыки:

• Знание законодательства Республики Казахстан и нормативных актов НБ РК, АРРФР, регулирующих внутренний контроль в банках.
• Понимание банковских бизнес‑процессов и специфики работы Отделения.
• Навыки постановки задач, управления процессами и оперативного принятия решений.
• Владение нормами деловой коммуникации, правилами корпоративной этики; навыки разрешения конфликтных ситуаций.
• Умение составлять официальные письма, служебные записки, аналитические справки; навыки подготовки презентаций.
• Уверенное владение ПК и программами MS Office (опытный пользователь).
• Грамотная письменная и устная речь.

Условия

• Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан.
• График работы: 5/2.
• Ежегодный оплачиваемый трудовой отпуск.
• Возможности профессионального развития и карьерного роста.