Менеджер по сопровождению продаж

В связи с расширением штата в офис "Авантаж Маркет" приглашается специалист по сопровождению корпоративных продаж.

Функциональные обязанности специалиста:

• Ведение сделок в CRM (Bitrix24)

  • Корректировка и контроль стадий сделок в CRM.

  • Актуализация данных по клиентам и заказам.

  • Формирование отчетов по статусу сделок и отгрузок.

• Взаимодействие с поставщиками

  • Оформление и согласование заказов.

  • Контроль сроков отгрузки и наличия товара.

  • Решение оперативных вопросов по комплектности и срокам.

• Взаимодействие с транспортными компаниями

  • Организация доставки заказов клиентам.

  • Отслеживание движения грузов, контроль сроков и условий доставки.

  • Решение спорных и нестандартных ситуаций (задержки, пересортица, повреждения).

• Документооборот

  • Подготовка и проверка сопроводительных документов (накладные, ТТН, акты).

  • Контроль корректности закрывающих документов от поставщиков и перевозчиков.

  • Согласование и передача документов в бухгалтерию.

• Коммуникации и координация

  • Поддержка связи с клиентами на этапе исполнения заказа.

  • Информирование клиентов о статусе отгрузки и доставки.

  • Взаимодействие с внутренними подразделениями (продажи, склад, бухгалтерия).

• Контроль качества обслуживания

  • Мониторинг соблюдения сроков и условий договоренностей.

  • Работа с рекламациями и претензиями по доставке.

  • Предложения по оптимизации логистики и процессов сопровождения.

Кандидат должен знать и готов к изучению:

• 1С Бухгалтерия.

• Windows и офисные программы.

• Понимание интерфейсов компьютерных программ.

Кандидата обучим всем навыкам. Нужен человек желающий работать и зарабатывать.

Обработка входящих звонков, электронной почты, взаимодействие с поставщиками и логистическими компаниями.

Работа разнообразная и интересная и её много.

Полный рабочий день, офисное рабочее место.