Руководитель СПА зоны в отель

Вдохновляй, развивай, создавай атмосферу уюта и заботы!

Апарт-отель «Европа» приглашает в команду Руководителя СПА зоны — человека, который не просто управляет, а создает пространство для отдыха, восстановления и гармонии наших гостей. Если вы чувствуете, что СПА — это не только процедуры, но и искусство сервиса, ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы СПА зоны: от расписания до стандартов сервиса
• Формирование и обучение команды: подбор, адаптация, развитие персонала
• Внедрение и поддержание высоких стандартов обслуживания гостей
• Разработка и внедрение новых СПА-услуг, акций и программ лояльности
• Взаимодействие с поставщиками, контроль закупок и расходных материалов
• Ведение отчетности, анализ эффективности работы СПА
• Обеспечение безопасности и соблюдение санитарных норм
• Работа с отзывами гостей, оперативное решение нестандартных ситуаций

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере СПА/Wellness/Beauty от 1 года на руководящей позиции
• Знание современных СПА-услуг, процедур и стандартов сервиса
• Навыки управления командой, умение вдохновлять и обучать
• Организованность, ответственность, клиентоориентированность
• Готовность работать в динамичной среде, желание развиваться вместе с проектом
• Уверенный пользователь ПК (ведение отчетности, работа с программами учета)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График 5/2, рабочий день 8 часов ( плавающие выходные)
• Современное рабочее пространство в новом апарт-отеле
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации
• Участие в запуске уникального проекта с нуля

О компании Апарт-отель «Европа» — это новый формат клубной резиденции с заботой о каждом госте. Мы создаем атмосферу, где хочется возвращаться, и ищем единомышленников, для которых качество сервиса — не просто слова. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты гостеприимства!