Руководитель экскурсионного отдела

Музей техники приглашает в команду руководителя экскурсионного отдела — человека, который сможет создать сильную экскурсионную программу и управлять командой гидов, обеспечивая высокий уровень впечатлений для посетителей.

Обязанности

• Руководство экскурсионным отделом музея

• Формирование и развитие команды экскурсоводов (подбор, обучение, аттестация)

• Разработка и внедрение экскурсионных программ для разных аудиторий:

• семьи с детьми

• школьные группы

• индивидуальные посетители

• VIP-гости и делегации

• Контроль качества проведения экскурсий и стандартов сервиса

• Разработка новых форматов: тематические, интерактивные, вечерние экскурсии

• Создание методических материалов и сценариев экскурсий

• Планирование расписания и загрузки экскурсоводов

• Работа с обратной связью посетителей

• Участие в создании мероприятий и образовательных программ музея

Требования

• Опыт работы в музейной сфере, экскурсионной деятельности или культурных проектах

• Опыт управления командой

• Умение создавать интересный образовательный продукт

• Высокий уровень коммуникации и публичных выступлений

• Организационные навыки и системность

• Интерес к истории техники

Будет преимуществом

• Опыт работы с большими туристическими потоками

• Опыт разработки авторских экскурсий

• Знание иностранных языков

Мы предлагаем

• Работу в одном из самых интересных музеев техники

• Возможность создавать уникальные экскурсионные продукты

• Участие в развитии крупного культурного проекта

• Конкурентную заработную плату

• Работу с уникальной коллекцией техники