Операционный директор в сеть детских садов (COO)

Коррекционные детские сады «ДАРвиль» — это уникальное пространство для детей с речевыми, коммуникативными и поведенческими нарушениями.

Обязанности:

• Операционное руководство сетью детских садов.

• Постоянный мониторинг и аналитика показателей (продажи, конверсия, продление) анализ причин успешных и неудачных кейсов, выявление узких мест в процессах; формирование отчетности для руководства компании.
• Обеспечение высоких стандартов предоставляемых услуг, клиентского сервиса и финансовых показателей.
• Руководство управляющими детских садов: регулярное посещение детских садов, координация работы управляющих, постановка целей и задач; обеспечение мотивации, развитие профессиональных навыков сотрудников; проведение регулярных one-on-one, обратной связи и оценочных встреч.
• Выстраивание и организация бизнес-процессов. Любовь к порядку и системе.

Требования:

• Опыт от 3 лет операционным / проектным / исполнительным / антикризисным директором в образовании/услугах с высоким клиентским сервисом.
• Аналитическое мышление, работа с цифрами, воронками и отчетностью.
• Сильные управленческие навыки, умение требовать и доводить до результата.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
• Умение самостоятельно принимать решения.

Условия:

• График работы – 5/2, 9-18
• Полис ДМС (после испытательного срока).
• Коррекционные занятия для детей сотрудников в логопедических центрах сети "Детская академия речи" по специальной цене.
• Обслуживание в клинике "ДокторНейро" для членов семьи со скидкой до 50%.