Специалист по технической поддержки информационно-коммуникационных систем

Тольятти, Автозаводское шоссе, 3

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение медицинской информационной систем (АСУЛОН, ЕМИАС, ФРМР, ФРМО, программ семейства 1С и др.);
Настройка учетной записи пользователя системы (права/роли, настройки конфигурации);
Подготовка и проведение обучения для пользователей работе в системе, в том числе при обновлениях системы и внедрении нового функционала;
Консультирование и решение вопросов пользователей в работе ИС;
Обеспечение осведомленности сотрудников о нововведениях и имеющихся инструкциях по работе с МИС;
Проведение обучающих тренингов (отработка новых алгоритмов работы);
Составление инструкций по работе в ИС;
Работа со службой технической поддержки разработчика, формирование технических описаний и заданий;
Участие в рабочих группах по внедрению ИС;
Выявление потребностей и разработка предложений по автоматизации процессов и их реализация;
Сбор и анализ требований, определение потребностей владельцев процесса;
индивидуальная настройка системы под каждого пользователя разработка печатных форм, отчетов, шаблонов;
Подготовка аналитических отчетов руководителю;
Контроль своевременного выпуска и обеспечения ЭЦП сотрудников, настройка рабочих мест под использование ЭЦП.
Администрирование Web-ресурсов учреждения;
Настройка рабочего места пользователя (ПК на базе Windows/Linux)/;
Настройка сетевых подключений.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности (желателен опыт работы в медицинской организации);
Опыт работы с ЕМИАС является преимуществом;
Уверенный пользователь ПК;
Знание ОС семейства Windows/Linux;
Базовые навыки по настройке рабочего места пользователя (ПК на базе Windows/Linux);
Базовые навыки по настройке рабочего места под использование ЭЦП;
Опыт работы с медицинскими информационными системами;
Коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность.
Среднее/высшее профессиональное образование.