Координатор по работе с VIP-клиентами

Обязанности:

• Персональное сопровождение VIP-клиентов на всех этапах оказания медицинских услуг

• Организация записи на приём, обследования (КТ, МРТ, УЗИ и др.)

• Координация взаимодействия между пациентом и медицинским персоналом

• Контроль сроков подготовки заключений и результатов исследований

• Обеспечение высокого уровня сервиса и конфиденциальности

• Работа с обращениями, пожеланиями и обратной связью

• Ведение отчетности и базы VIP-клиентов

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование

• Опыт работы в сфере медицины или клиентского сервиса будет преимуществом

• Грамотная устная и письменная речь (казахский и русский языки обязательно)

• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, презентабельный внешний вид

• Навыки деловой коммуникации и организации процессов

• Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство

• Работу в стабильной и развивающейся компании

• Дружный коллектив и комфортные условия труда