Операционный директор

China Grant — образование в Китае

China Grant — одна из ведущих компаний Казахстана по поступлению учеников в университеты Китая.
Мы сопровождаем учеников на всём пути: от подачи документов до адаптации в кампусе.

Сейчас мы ищем сильного операционного руководителя, который сможет держать порядок в процессах, координировать команду и обеспечивать стабильную работу системы поступления.

Это ключевая роль в компании.

Задачи

1. Управление операционными процессами

• контроль всех этапов поступления учеников;

• контроль сроков документов, виз, зачислений;

• организация работы кураторов и координаторов;

• поддержание порядка в CRM и операционных таблицах.

2. Координация команды

• постановка задач сотрудникам;

• контроль выполнения;

• проведение операционных планёрок;

• решение текущих рабочих ситуаций.

3. Работа с родителями и учениками

• помощь в сложных ситуациях;

• контроль качества сервиса;

• поддержание доверия и прозрачности процессов.

4. Взаимодействие с Китаем

• коммуникация с университетами и кураторами;

• контроль статусов документов и приглашений.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который:

• имеет опыт управления процессами или командой;

• умеет держать порядок в большом количестве задач;

• стрессоустойчив и спокоен под нагрузкой;

• умеет принимать решения и брать ответственность;

• владеет китайским языком (желательно HSK4–5);

• понимает систему образования или международных программ.

Мы ищем человека с сильным системным мышлением, который не боится ответственности и умеет доводить процессы до результата.

Будет большим плюсом

• опыт работы в образовании или международных программах;

• опыт взаимодействия с китайскими университетами;

• опыт работы с CRM и операционными системами.

Что мы предлагаем

• ключевую роль в быстро растущей образовательной компании;

• сильную команду и масштабные задачи;

• возможность выстроить процессы и систему вместе с руководителем;

• стабильную оплату (фикс + бонусы);

• офис в Алматы.

Важно

Эта позиция для человека, который:

• умеет работать в интенсивной среде;

• не боится ответственности;

• способен держать порядок в сложных процессах.

Если вы любите системность, порядок и хотите участвовать в развитии международного образовательного проекта — будем рады знакомству.

Как откликнуться

В отклике напишите:

кратко о вашем опыте управления процессами или командой;

уровень китайского языка;

почему вам интересна роль операционного руководителя.