приём и распределение звонков, электронной корреспонденции, организация коммуникаций между подразделениями, планирование расписания, подготовка встреч, фильтрация входящих контактов, ведение делопроизводства, работа с документами, архивирование,
Коммуникативные навыки — умение чётко и грамотно излагать мысли как устно, так и письменно, эффективное взаимодействие с клиентами, партнёрами и коллегами. Например, деловая переписка, телефонный этикет, навыки презентации.
Организационные способности — планирование встреч, управление расписанием руководителя, эффективное управление документами и информационными потоками, организация деловых поездок и мероприятий. Например, тайм-менеджмент, организация поездок и мероприятий, управление календарем.
Владение современными технологиями — уверенное пользование офисной техникой, программным обеспечением (MS Office, CRM-системы, специализированные приложения), облачными сервисами и средствами видеоконференцсвязи
Многозадачность и стрессоустойчивость — способность одновременно решать несколько задач, работать под давлением, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях
Конфиденциальность и ответственность — строгое соблюдение деловой этики и конфиденциальности информации.