Администратор в диагностический центр

Федеральная сеть диагностических центров МРТШКА основана в 2013 году. Все эти годы мы активно росли и сейчас работаем уже в 9 городах нашей страны.

Цель нашей компании — сделать современные методы медицинской диагностики доступными каждому, помогая государственной системе здравоохранения сохранять здоровье людей.

На данный момент мы в поиске администратора/оператора в диагностический центр по адресу: г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 33Б (Калининский район).

Что будет входить в функционал сотрудника на данной должности:

• Прием звонков и консультирование пациентов по услугам диагностического центра
• Запись пациентов на прием к врачу и необходимые исследования
• Осуществление исходящих звонков с целью уточнения, согласования времени оказания услуг, опроса, информирования
• Оформление необходимых документов для оказания услуги, прием оплаты, оформление кассовой документации
• Работа в медицинской информационной системе (мы Вас обязательно с ней ознакомим в процессе обучения)
• Управление потоком, взаимодействие с пациентами во время ожидания, создание комфортной и дружелюбной обстановки
• Строгое соблюдение стандартов качества обслуживания и корпоративных правил.

Требования:

• Быстрая обучаемость
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или медицины (администратор, менеджер) будет преимуществом
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, высокий уровень клиентоориентированности
• Способность работать в режиме многозадачности
• Наличие мед.книжки или готовность ее оформить (затраты компенсируем)

Что мы предлагаем:

• Удобный сменный график 2/2 (дневные и ночные смены)

• Готовы обучать без аналогичного опыта работы

• Конкурентный уровень заработной платы (фиксированный оклад + премии), стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет)
• Удобное рабочее место, оснащенное современной техникой и всем необходимым
• Молодой, сплочённый коллектив и высокий уровень корпоративной культуры
• Программа лояльности для сотрудников, корпоративные мероприятия, подарки для детей, дополнительные выплаты в трудные и радостные моменты жизни
• Обучение и помощь наставника на всех этапах адаптации, возможность профессионального и карьерного роста
• Работу в одном из самых стабильных бизнесов на рынке: мы открываем для себя новые точки роста, несмотря на самые кризисные события в стране.