Специалист по работе с населением (Работа с горячими обращениями)

Присоединяйся к команде, которая реально помогает людям!

Ты хочешь работать там, где твой голос приносит пользу, а не просто продаёт? В "Свои Люди" ты станешь частью команды, которая помогает людям справиться с финансовыми трудностями и защищает их от давления коллекторов. Здесь твоя работа — это поддержка, забота и реальная помощь!

О компании "Свои Люди" — федеральная компания, специализирующаяся на помощи по банкротству физических лиц. С 2019 года мы помогли более 6000 клиентам списать долги на сумму свыше 1 миллиарда рублей. Мы работаем честно, профессионально и с заботой о каждом. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет жизни к лучшему!

Твои задачи:

• Совершать исходящие звонки по готовой базе (никакого поиска клиентов,только теплые звонки)
• Квалифицировать клиентов: выявлять их потребности и определять, как мы можем помочь
• Записывать клиентов на первую консультацию с нашими экспертами
• Вести корректную и аккуратную работу с внутренней системой учёта
• Давать базовую информацию о наших услугах и отвечать на простые вопросы

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная устная речь и умение слушать
• Доброжелательность, эмпатия и желание помогать людям
• Уверенное владение ПК на уровне пользователя
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность учиться новому — опыт не требуется, всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График 5/2
• Современный офис и дружная команда
• Система обучения и наставничества — поддержим на каждом этапе
• Возможности для карьерного и профессионального роста
• Прозрачная система мотивации: стабильная зарплата + премии за результат
• Работа, которая действительно имеет значение для людей

Как попасть в команду

Если дочитали до конца и хотите расти вместе с нами — откликайтесь и прикрепите сопроводительное письмо с 3 причинами, почему именно вы должны стать частью нашей команды.

Контакт центр , КЦ , колл центр ,контактный центр , сall центр , оператор контакт центра , специалист в call центр , специалист контактного центра , начинающий оператор на телефоне , без опыта , работа для начинающих , оператор пк,специалист по работе с населением.