Привет! Мы — IT-команда Prime Finance.
Присоединяйся к нашей команде, которая активно развивает мир консалтинга и автоматизации. Мы создаем инновационные решения для наших клиентов и всегда стремимся к новым достижениям. Наша специализация — проекты ERP, УХ, БИТ:Финанс, БП, БИТ:Строительство, УСО, БСХ и других. Еще у нас есть собственные продукты.
Сейчас мы ищем администратора 1С:ITILIUM.
Твои задачи:
- Обучение работе с Итилиум и консультации.
- Настройка справочников, маршрутов, форм заявок.
- Управление ролями, пользователями и правами доступа.
- Поддержка каналов регистрации (email, …).
- Настройка и контроль SLA-таймеров.
- Формирование отчётов, аудит процессов.
- Устранение типовых сбоев в конфигурации.
Наши пожелания:
- Опыт настройки Итилиум / аналогичных IТSM-систем от 1 года.
- Понимание архитектуры процессов: инциденты, запросы, работы, SLA.
- Точность и системность в работе.
- Способность к самостоятельному анализу и устранению проблем.
- Готовность к оперативному реагированию и поддержке пользователей.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- Уровень заработной платы зависит от компетенций и результатов;
- Работа в аккредитованной ИТ- компании,которая ценит своих сотрудников;
- Интересные задачи;
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
- Корпоративное обучение и развитие.
Наша компания активно развивается.
Стань ещё одним важным сотрудником нашей компании! Отправляй резюме с сопроводительным письмом!