Менеджер отдела бронирования и качества в сеть Грузинских ресторанов Супра

Гамарджоба, друг!

Если умеешь делать людей счастливыми даже через телефон и чат, а голос у тебя — как бархатное грузинское вино, то тебе к нам!

Мы — Центр Счастья Гостей сети грузинских домов Супра, и наша миссия — окружать каждого гостя вниманием, заботой и первоклассным сервисом, даже если он находится по ту сторону экрана.
Мы расширяем команду и ищем гостеприимных, чутких и отзывчивых специалистов, которые помогут сделать каждый заказ и бронирование удобным и приятным для гостей!

Кто МЫ?
«Супра» — сеть грузинских ресторанов, где гостеприимство встречается с настоящей кухней.

• 8 лет на рынке! Мы работаем без перерывов и, как вино, с годами становимся только лучше!
• жаркие застолья, душевные вечера и гости, которые возвращаются за теплом и радостью.
• атмосфера праздника в каждом зале, в каждой подаче, в каждом тосте. Мы знаем, как дарить эмоции в современном мире!
• рекорды и фестивали! Шашлык длиной 266 метров, 4545 хинкали за 5 минут — мы любим масштаб и яркие события!

Ты нам подходишь, если:

• умеешь общаться с гостями так, чтобы даже по телефону передать атмосферу грузинского радушия.
• грамотно говоришь, ловишь настроение собеседника и умеешь предлагать лучшее.
• ответственно подходишь к делу – не бросишь гостя без ответа и всегда доведёшь заказ до конца.
• интересуешься грузинской кухней и хочешь лучше в ней разбираться.

Почему стоит нас выбрать?

• формат удалённой работы
• магия грузинского сервиса – научим так продавать, что гости будут возвращаться снова и снова.
• стабильные выплаты – два раза в месяц, без задержек.
• семейный день – отработай год и своди близких на бесплатный ужин в любой из ресторанов «Супра».
• реферальная программа – приводи друзей и получай бонусы.

Чем предстоит заниматься?

• принимать и обрабатывать бронирования столов от гостей.
• подтверждать брони и помогать гостям выбрать удобное время.
• принимать заказы на доставку и самовывоз, консультировать по меню.
• работать с отзывами, помогать решать вопросы гостей.
• дарить заботу и сервис, который гости запомнят!

Какие условия?
График работы:
2/2 или 3/3.

Смены по МСК времени:
с 12:00 до 00:00

Доход:
Полная смена — 3 840 ₽.
А также премии до 7 000 ₽ за качественный сервис: скорость ответа, внимательность к гостям и минимум пропущенных обращений.

Средний доход — 50 000 – 65 000 ₽ в месяц.
Выплаты 2 раза в месяц.

Готов ко встрече? Откликайся, и обсудим твое место в нашей команде!