Нам нужен аналитик с опытом автоматизация процессов компании на базе Bitrix24 и работа со смарт процессами в крупной торговой компании. Основное качество, которое мы ценим, — это бизнес-ориентированный подход. Мы ищем специалиста, который фокусируется на создании удобного продукта для сотрудников совместно с командой.
Обязанности:
- Сбор и анализ требований: Проведение интервью с сотрудниками, выявление и документирование потребностей бизнеса;
- Моделирование и оптимизация бизнес-процессов: Анализ существующих процессов, выявление узких мест, разработка предложений по оптимизации;
- Проектирование и внедрение бизнес-процессов в Bitrix24: Настройка смарт-процессов, автоматизация с использованием роботов и триггеров;
- Разработка проектной документации: Написание функциональных требований, технических заданий (ТЗ), инструкций по эксплуатации (ПМИ), тест-кейсов;
- Техническая поддержка и консультирование: Грамотная постановка задач, оперативное решение вопросов пользователей (Help Desk), создание и обновление документации/инструкций по процессам компании;
- Интеграция с внешними системами: Участие в процессах обмена данными с внешними системами хранения;
- Работа со стандартными модулями Bitrix24: Настройка модулей "Задачи", "Проекты", "CRM" и других;
- Настройка отчётов и аналитики в Bitrix24.
Требования :
- Опыт работы с CRM Bitrix24. в закрытом контуре приветствуется;
- Опыт работы с BI системами, аналитикой сделок – обязателен;
- Уверенное знание платформы Bitrix24;
-
Понимание основ SQL, BPMN, BI аналитика. – будет плюсом.
-
Критическое мышление, инициативность, коммуникабельность, гибкость и умение работать в команде;
Условия:
- Работа в международном IT-дистрибуторе с портфелем из ведущих мировых и отечественных IT-брендов А-класса;
- Стильный и уютный офис в пешей доступности от м. Калужская - комфортные и светлые рабочие пространства, просторная оборудованная кухня, кофемашины, станции здорового питания (ВкусВилл, Милти) ;)
- 7-часовой рабочий день, сокращенная пятница. Возможен гибридный формат работы;
- ДМС после испытательного срока;
- Возможность участвовать в большом количестве спортивных активностей под руководством профессиональных тренеров (бег, лыжи, йога и многое другое);
- Низкий уровень стресса: Мы всегда помогаем и поддерживаем друг друга. У нас нет предубеждений и раздутого самомнения, а очень низкая текучесть кадров создает здоровую рабочую атмосферу;
- Большие возможности для профессионального развития и роста