Администратор приемного пункта Химчистки (текстиль/обувь/сумки)

В премиум химчистку и реставрацию обуви и сумок требуется администратор.

Обязанности:

• взаимодействие с курьерами

• Приём изделий от клиентов: встреча, консультирование по видам чистки и уходу.

• Визуальный осмотр изделий (ткань, кожа, замша, фурнитура, подошвы), фиксация пятен и дефектов.

• Внесение заказа в АГБИС с подробным описанием изделий.

• Работа в АМО CRM

• Определение и согласование с клиентом требуемых работ по ХЧ и их стоимости.

• Приём оплаты (наличные/карта), оформление кассовых документов и выдача чеков.

• Оформление доставок клиентам готовых заказов

• Приём готовых изделий из цеха: проверка качества чистки/ремонта, состояние фурнитуры и упаковки перед выдачей.

• Хранение и выдача вещей клиентов, организация складского хранения сумок и обуви (учёт мест хранения).

• Ведение клиентской базы и истории заказов, контроль статусов и сроков выполнения.

• Контроль наличия расходных материалов, упаковки, наклеек и матриц и тд; оформление заказов на пополнение.

• Подготовка сменных/ежедневных отчётов, сдача кассы, участие в инвентаризациях.

• Поддержание чистоты и порядка в приёмном пункте, аккуратная презентация изделий при выдаче.

• Соблюдение конфиденциальности данных клиентов и правил обработки личной информации.

• Требования:
• Сдержанность
• коммуникабельность
• хорошая память
• тактичность
• знание программы Агбис
• опыт работы в химчистке: администратор, технолог
• Условия:
• График работы 2/2
• Оплата - 4500₽ рабочий день
• Бонусы за выполнение плана
• Зп выплата 2 раза в месяц
• Часы работы с 10:00 до 21:00
• Чтобы мы знали, что вы действительно заинтересованы в данной вакансии и дочитали до конца, пожалуйста в сопроводительном письме поприветствуйте и напишите фразу «я именно тот сотрудник которого вы ищете»