Москва, Донская улица, 32
Метро: Шаболовская«ИКОРНЫЙ» — успешная российская компания, специализирующаяся на продаже качественных дальневосточных морепродуктов, красной икры и дикой рыбы.
Работая с 2003 года, мы активно развиваемся и стремимся донести качество и разнообразие российских морепродуктов до каждого жителя нашей страны. Наша торговая сеть представлена в Москве, Подмосковье, а также других городах. Мы ориентированы как на розничных, так и на оптовых клиентов, а также расширяем сеть франшиз. Приходи, начни карьеру у нас!
Что будете делать:
принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;
консультировать клиентов по всем вопросам, связанным с доставкой;
оформлять и отслеживать заявки на доставку в системе;
работать в CRM‑системе и «Битрикс24»;
предоставлять клиентам полную и достоверную информацию;
фиксировать результаты разговоров и вносить данные в базу;
решать конфликтные ситуации и помогать в урегулировании спорных вопросов;
соблюдать стандарты обслуживания и скрипты общения.
Что мы хотим от кандидата:
грамотная устная речь, чёткая дикция;
вежливость, терпение и стрессоустойчивость;
базовое владение ПК (Windows, браузеры, почта);
опыт работы в колл‑центре или сфере обслуживания — обязательно;
умение работать в команде и следовать инструкциям;
внимательность к деталям и аккуратность при внесении данных.
Что мы предлагаем:
Стоматологическая клиника РуДента
Москва
до 110000 RUR
Институт пластической хирургии и косметологии
Москва
до 110000 RUR