Менеджер КЦ/оператор КЦ

"ЭспаДент" - сеть современных центров дентальной имплантации, работающая с 2005 года, приглашает в свою команду Оператора колл-центра!

Наша миссия: Предоставлять высококачественные и доступные услуги дентальной имплантации, восстанавливая улыбки и уверенность в себе.

Если вы:

• Обладаете грамотной и приятной речью .
• Умеете продавать и убеждать .
• Имеете опыт работы в колл-центре или продажах (желательно) .
• Быстро обучаетесь и готовы осваивать новое .
• Ответственны и ориентированы на результат .
• Доброжелательны и клиентоориентированы .

Тогда эта вакансия для вас!

Ваши обязанности:

• Обработка входящего трафика заявок (звонки, заявки с сайта) .
• Запись пациентов на прием в клиники .
• "Доведение" пациентов до клиники (напоминания, ответы на вопросы) .
• Обработка собственных задач для созвона с потенциальными клиентами .
• Работа в CRM-системе AmoCRM, Mango Office, InfoDent (обучение предоставляется) .
• Опыт работы от Одного года обязателен в стоматологии .

Мы предлагаем:

• Зарплата: 56 000 рублей на руки + бонусы .
• Средний доход: 100 000 рублей на руки .
• График работы: 2/2 с 9-21 .
• Обучение: Полное обучение работе в стоматологической сфере и с необходимым программным обеспечением .
• Уютный офис: Метро Динамо, чай, кофе, столовая .
• Оплачиваемый отпуск: Сохранение заработной платы на время отпуска, бонусы за привлеченных пациентов сохраняются .

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки, поступающие в AmoCRM
• Консультировать клиентов по услугам клиники .
• Записывать пациентов на прием .
• Вести базу данных клиентов в CRM-системе .
• Совершать исходящие звонки для подтверждения записи и напоминания о визите .

Мы ценим:

• Профессионализм .
• Инновации .
• Заботу о пациентах .
• Честность и прозрачность .

Если вы готовы стать частью нашей команды и помогать людям обретать красивые улыбки, откликайтесь на вакансию!