Инспектор по оценке качества обслуживания
Инспектор по оценке качества обслуживания
Минск, улица Белинского, 5
Метро: Академия наукОписание вакансии
Обязанности
Посмотреть контакты работодателя
- Проведение и оценка качества обслуживания клиентов, просмотр архивных записей
- Сбор и анализ данных по стандартам обслуживания
- Подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению сервиса, фиксация замечаний/предложений со стороны клиентов по качеству оказываемых услуг
- Взаимодействие с персоналом для внедрения стандартов качества
- Контроль и своевременное исправление недостатков в работе видеооборудования
- Мониторинг соблюдения корпоративных стандартов и другое функционирование связанное с контролем.
- Опыт работы в сфере контроля качества или обслуживания от 1 года
- Внимательность к деталям и аналитические способности
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Ответственность и инициативность
- Готовность к обучению и развитию
- Официальное трудоустройство
- Стабильный график работы 5/2, 8 часов в день
- Дружелюбный коллектив и поддержка руководства
- Стабильная заработная плата
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист по внутреннему контролю за обработкой персональных данных
Белорусский межбанковский расчетный центр
Минск
до 2300 BYR
