Руководитель отдела продаж

О компании

Мы активно растущая компания в сфере продаж посуды. Работаем в нескольких каналах: розница, оптовые клиенты, B2B и маркетплейсы. Планируем масштабирование и расширение регионов, поэтому ищем сильного руководителя, который сможет системно управлять продажами и вывести отдел на новый уровень.

⸻

Основные задачи

1. Управление продажами и финансовым результатом
• Выполнение плана по обороту, валовой прибыли и марже
• Декомпозиция плана по каналам (розница, опт, маркетплейсы) и менеджерам
• Контроль ежедневных, недельных и месячных показателей
• Ответственность за выручку и валовую прибыль
• Развитие региональных продаж и масштабирование

2. Управление командой продаж
• Руководство менеджерами по продажам
• Постановка индивидуальных планов и KPI
• Контроль дисциплины, загрузки и качества работы
• Обучение продукту (ассортимент посуды), техникам продаж, работе с возражениями
• Адаптация новых сотрудников
• Участие в подборе персонала

3. Работа с клиентами и развитие базы
• Контроль качества обработки заявок
• Работа с ключевыми клиентами (опт, крупные B2B-заказы)
• Участие в переговорах и закрытие сложных сделок
• Развитие клиентской базы: повторные продажи, увеличение среднего чека, кросс-продажи
• Контроль ценовой политики, скидок и условий

4. Управление воронкой продаж
• Контроль всей воронки: заявка → контакт → КП → сделка
• Повышение конверсии на каждом этапе
• Анализ причин отказов
• Внедрение и контроль стандартов продаж

5. Взаимодействие с маркетингом
• Совместное планирование акций и кампаний
• Обратная связь по качеству лидов
• Участие в разработке офферов
• Контроль скорости обработки заявок

6. Финансовая дисциплина
• Контроль дебиторской задолженности
• Соблюдение кредитных лимитов
• Контроль скидочной политики и бонусных программ
• Контроль документооборота по продажам

7. Аналитика и отчетность
• Подготовка управленческой отчетности
• Анализ выполнения планов, конверсии, среднего чека
• Анализ продаж по категориям, товарам, менеджерам
• Разработка предложений по росту оборота и прибыли

8. Регламенты и процессы
• Разработка и внедрение скриптов и стандартов продаж
• Построение и контроль бизнес-процессов
• Участие во внедрении и развитии CRM

⸻

Мы ожидаем
• Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет
• Опыт управления командой от 5 человек
• Опыт работы в оптовых или розничных продажах (товарный бизнес — преимущество)
• Понимание юнит-экономики, маржинальности, валовой прибыли
• Сильные управленческие навыки и системность
• Умение работать с аналитикой и цифрами
• Опыт масштабирования продаж будет преимуществом

⸻

Мы предлагаем
• Конкурентную заработную плату (фикс + KPI + бонус от выполнения плана)
• Возможность влиять на стратегию компании
• Реальные полномочия и ответственность
• Перспективу роста вместе с масштабированием бизнеса