Администратор салона массажа и эпиляции

Обязанности:

- Встреча и консультация клиентов, помощь в выборе услуг и предоставление информации о процедурах

- Запись клиентов на процедуры

- Обработка звонков, сообщений и электронной почты, а также ведение базы клиентов в YCLIENTS

- Обеспечение порядка и чистоты в студии, в том числе контроль за состоянием рабочего оборудования

- Работа с кассовым аппаратом, ведение отчетности по финансовым операциям и инвентаризации

- Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня обслуживания

- Участие в организации акций и мероприятий для привлечения новых клиентов

- Сбор отзывов и предложений от клиентов для повышения качества обслуживания

Что мы ожидаем от кандидата:

- Опыт работы на аналогичной должности

- Умение работать с клиентами и находить общий язык с разными людьми

- Ответственность, организованность и внимательность к деталям

- Активность и любовь к общению с людьми

- Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами

- Готовность работать в команде и стремление к обучению

Условия:

- Оклад 3000 рублей + 1% от оборота, что позволит вам значительно увеличить свой доход

- 50% на оплату абонемента в DDX Fitness

- Удобный график работы 2/2, который позволяет поддерживать баланс между работой и личной жизнью

- Дружественную и поддерживающую атмосферу в коллективе, где каждый сотрудник ценится и услышан

- Возможности для профессионального роста и развития: участие в тренингах и мастер-классах, до 50% на оплату обучения

- Комфортную комнату отдыха с холодильником, а также чай, кофе и конфетки для сотрудников