Оператор call-центра/администратор
Оператор call-центра/администратор
Москва, Серпуховско-Тимирязевская линия, метро Южная
Метро: ЮжнаяОписание вакансии
- Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков (никаких продаж, холодных звонков и т.п.);
- Базовые консультации по прайсу и услугам лаборатории (в рамках полномочий, по вопросам от клиник/врачей);
- Работа во внутренних электронных программах организации - Битрикс, Где мои (постановка задач курьерам);
- Выполнение задач по текущим моментам (разбирать материал и регистрировать направления не нужно).
- Требования: Ответственность, внимательность
- Хорошо поставленная грамотная речь
- Базовые навыки пользователя ПК
- Условия: ЗП от 65 т.р. на руки (с учетом вычета налогов)
- Можно без опыта
- Образование любое (ветеринарное, биологическое, зоотехническое будет преимуществом)
- График работы сменный - 2/2 (9:00-21:00);
- Своевременная выплата ЗП (2 раза в месяц), оплачиваемые больничные и отпуска;
- Стажировка и обучение перед началом работы;
- Скидки на анализы для ваших питомцев;
- Внутреннее корпоративное обучение (вебинары, конференции, тренинги);
- Дополнительная финансовая мотивация – премии и доплаты;
- Ежегодная индексация ЗП + индексация за выработку лет на рабочем месте;
- Офис со всеми удобствами расположен в 10 минутах от метро Пражская/Улица академика Янгеля.
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Деловая переписка
