Ташкент, улица Тараса Шевченко, 1
Рады сообщить, что ищем проактивного, педантичного командного "игрока" на позицию Team Lead of IT Support (L2) для поддержки (2-ой линии) клиентов мобильного приложения и внутренних IT-сервисов.
Рассмотрим в т.ч. нерезидентов Узбекистана готовых релоцироваться в Ташкент, а также на удаленный формат сотрудничества!
Обязанности:
• Диагностика и устранение на L2 инцидентов в продуктивных системах
• Анализ логов, баз данных и кода
• Координация работы технических специалистов при инцидентах
• Работа с системами учёта заявок (ServiceNow, Jira)
• Профилактика повторных сбоев и внедрение улучшений
• Взаимодействие с первой линией поддержки и бизнесом
Требования:
• Опыт работы на 2-й линии поддержки с самостоятельным устранением инцидентов
• Навыки анализа логов, баз данных и кода
• Опыт работы с продуктивными системами и критичными сбоями
• Знание и опыт работы с системами трекинга заявок (ServiceNow, Jira и др.)
• Умение координировать работу технических специалистов
• Опыт взаимодействия с L1 и бизнес-подразделениями при инцидентах
Условия:
АКБ "InFinBank" открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников:
• Корпоративное обучение за счёт работодателя
• Гибкость формата работы
• Возможность влияния на развитие проектов одного из крупнейшего банка UZ с 4+ млн. пользователей
• Команда, где ценится экспертиза, инициативность и инженерная культура
• Возможность карьерного роста
• Доход выше среднего по локальному рынку труда и индивидуально обсуждаем с каждым отдельным специалистом
Национальный межбанковский процессинговый центр
Ташкент
до 30000000 UZS
Herbion Toshkent
Ташкент
до 30000000 UZS
АКБ Asia Alliance Bank
Ташкент
от 30000000 UZS
АКБ Asia Alliance Bank
Ташкент
от 30000000 UZS
Pharmaceutical Technical University
Ташкент
от 30000000 UZS