Методист

Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.​

Обязанности:

• Разработка структуры обучающих программ и онбординга по продукту (B2B-портал);
• Декомпозиция бизнес-процессов и их перевод в методические материалы;
• Описание клиентского пути и внутренних процессов компании;
• Создание учебных модулей (пошаговые инструкции, сценарии, чек-листы);
• Стандартизация терминологии и логики документации;
• Взаимодействие с экспертами (руководители, менеджеры, техподдержка) для извлечения знаний;
• Актуализация базы знаний при изменениях продукта.

Требования:

• Опыт разработки корпоративного обучения;
• Навык структурирования сложных систем и процессов;
• Опыт создания обучающих программ с нуля;
• Умение превращать экспертные знания в понятные инструкции;
• Опыт работы с цифровыми продуктами (CRM, SaaS, ERP, порталы) будет преимуществом;
• Системное мышление и внимание к логике процессов;
• Будет плюсом : готовность глубоко погружаться в продукт; способность работать с большим объёмом информации; умение задавать уточняющие вопросы и выявлять логические несоответствия.

Условия:

• Проектная работа длительностью до 10 мес.;
• Трудоустройство по ГПХ;
• График работы - 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Место работы: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 2, м. Сокол (в пешей доступности);
• Интересные и комплексные задачи с возможностью профессионального роста;
• Работа в динамично развивающейся компании.