Ведущий специалист по работе с клиентами

21vek.by

Ведущий специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:
  • Руководство сменой call-center, формирование успешной команды.
  • Контроль и улучшение ключевых показателей эффективности смены.
  • Внедрение мотивационных программ.
  • Составление графиков. Контроль рабочего времени сотрудников, сопровождение больничных и отпусков.
  • Сбор и анализ статистических данных, составление отчета для руководства.
Наши ожидания:
  • Опыт работы в call-centre или сфере продаж от 1 года.
  • Законченное высшее образование.
  • Умение общаться и договариваться.
  • Эмоциональная устойчивость, внимательность.
  • Умение анализировать информацию и быстро принимать решения.
  • Ноутбук:
    Операционная система: Windows 10 и выше

    Процессор (не ниже): Core i5-6267U, FX-9830P, Core i7-3610QE, Core i7-4702MQ.
    Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T
    Интернет: скорость - не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая

  • ПК:
    Операционная система:Windows 10 и выше.
    Процессор (не ниже): Core i3-6100E, FX-4150, Core i3-8100T, FX-8150.
    Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T
    Интернет: скорость - не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая

  • Стабильное подключение к интернету.

Почему с нами классно:

  • График работы 2/2 с 09.00 до 21.00 - полная занятость.
  • Оплачиваемое 2-х недельное обучение (удаленно).
  • Официальное трудоустройство и заработная плата (оклад + премия), социальный пакет.
  • Льготное медицинского страхование для сотрудников компании и членов их семьи.
  • Профсоюзная организация.
  • Самая большая партнерская программа скидок и бенефитов для сотрудников в Беларуси - Benefits.by.
  • Скидки по корпоративной программе лояльности.

  • Корпоративные мероприятия за счет компании.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной)

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Фотопринт
  • Минск

  • Не указана

Рекомендуем
РиэлтБай
  • Минск

  • от 1300 BYR

Рекомендуем
БелкаБокс
  • Минск

  • от 2500 BYR

Рекомендуем
Захарова Татьяна Андреевна

Менеджер по продажам (онлайн школа)

Захарова Татьяна Андреевна

  • Минск

  • до 100000 RUR

Бургер БК / Сеть ресторанов Бургер Кинг

Специалист по работе с клиентами (call-центр)

Бургер БК / Сеть ресторанов Бургер Кинг

  • Минск

  • до 1300 BYR

Окунев Виталий Вадимович
  • Минск

  • до 170000 RUR

Рокет проджект
  • Минск

  • до 800 USD

Индекс Доверия
  • Минск

  • до 45000 RUR

SMM-специалист (Telegram + Reels + ИИ)

Островская Анастасия Евгеньевна

  • Минск

  • до 4000 BYR

Администратор / Менеджер по продажам

Мангерт Анжелика Андреевна

  • Минск

  • до 3000 BYR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию