Телефонный консультант по работе с входящими и исходящими звонками

Институт пластической хирургии и косметологии набирает команду телефонных консультантов для работы с входящими и исходящими звонками.

Что мы предлагаем:

• Высокий доход: Оклад + оплата за приход + бонус за выполнение KPI Средний заработок: от 90 000 руб.
• Готовые скрипты и базу знаний: Вы получите подробные инструкции, ответы на частые вопросы и обучение от старших коллег.
• Качественные лиды: Работа с людьми, которые оставили заявку на сайте, в соцсетях или пришли по рекламе.
• Комфортный офис в центре города / возможность удаленной работы/гибридного графика (обсуждается).
• м. Полежаевская, 4-я Магистральная д.11
• График работы: 5/2 10.00-20.00. График может быть плавающий
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Ваши задачи:

• Обрабатывать исходящие звонки и заявки с сайта.
• Консультировать потенциальных клиентов по услугам клиники (пластика, инъекции, косметология).
• Грамотно и деликатно выявлять потребности клиента.
• Записывать на консультации к нашим специалистам (хирургам, косметологам).
• Вести CRM-систему, вносить информацию о клиентах.

Мы ищем тебя, если ты:

• Обладаешь грамотной речью.
• Умеешь слушать и располагать к себе людей по телефону.
• Стрессоустойчив и доброжелателен.
• Имеешь опыт в продажах, колл-центре или в сфере beauty/услуг (будет большим плюсом, но не обязателен — научим!).
• Ценишь результат и видишь свою зарплату в достижении KPI.