Сотрудник технической поддержки Docsvision

Обязанности:
1. Работа в качестве сотрудника 2-3 линии технической поддержки заказчиков (со стороны заказчиков обращаются только сотрудники IT)
2. Консультации сотрудников заказчиков по работе с системой
3. Разрешение инцидентов, возникающих у заказчиков
Требования:
1. Опыт работы в качестве сотрудника техподдержки
2. Обязательно знание платформы Docsvision, понимание принципов работы СЭД/ECM/BPM - систем
Условия:
1. Удаленная работа с 9-00 до 18-00 МСК
2. Бесплатное обучение на курсах Docsvision по требуемым для выполнения обязанностей направлениям со сдачей экзаменов и получением сертификата от вендора
3. Оплата труда - Оклад (размер обсуждается)