Менеджер по работе с клиентами (со знанием английского языка)
Менеджер по работе с клиентами (со знанием английского языка)
Москва, Профсоюзная улица
Метро: БеляевоОписание вакансии
Наш Клиент, лидер рынка по предоставлению сюрвейерских услуг, в связи с увеличением объёма работ открыл конкурс на вакансию Менеджер по работе с ключевыми клиентами.
Обязанности:
- Полный цикл работы с клиентами компании: прием входящих обращений, обсуждение условий работы, подготовка и расчет коммерческих предложений/контрактов, контроль выполнения работы, подготовка итоговых отчетов и счетов;
- Координация деятельности подразделений компании;
- Взаимодействие с головным офисом (Великобритания) по выполняемым работам и заполнение различных форм отчетности на английском языке;
- Подготовка отчетов и сертификатов на английском и русском языках с последующей отправкой клиентам;
- Работа с электронной почтой (прием и регистрация заявок‚ отправка заданий в филиалы‚ контроль их получения и исполнения);
- Работа со службами экспресс-доставки (инвойсы‚ подготовительные письма в таможню‚ заполнение накладных).
- Высшее образование;
- Опыт в клиентском сервисе от 3-х лет (приоритет- горнодобывающая сфера, металлургия, нефтегаз);
- Владение английским языком не ниже Upper-Intermediate обязательно;
- Продвинутый ПК-пользователь офисных программ и знание оргтехники;
- Excel на продвинутом уровне (ВПР, функции, большие массивы данных);
- Внимательность, коммуникабельность, активность‚ ответственность‚ желание обучаться, готовность работать в режиме многозадачности.
- Офис в районе ст.м. Профсоюзная;
- Работа из офиса 5/2 (возможен гибрид после испытательного срока 3 мес.);
- Оформление по ТК РФ;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
Адрес
Похожие вакансии
Москва
до 140000 RUR
Москва
до 200000 RUR
Москва
от 110000 RUR
Москва
до 200000 RUR
