Менеджер по омниканальному продвижению

Москва, 2-я Звенигородская улица, 12с1

Метро: Улица 1905 года

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Ведение проектов по омниканальному маркетингу (ОСМ), направленных на врачей.
Развитие внутренних каналов коммуникации: e-mail маркетинг, запуск триггерных цепочек (e-mail, мессенджеры, СМС информирование), Mini-app, поддержание канала в Телеграм, RTE рассылки, запуск инструмента и интеграция с CRM системой, подготовка и согласование контента под каналы в соответствии с маркетинговой стратегией
Формирование и развитие пула внешних поставщиков по ОСМ, контроль за проектами и повышение отдачи от используемых инструментов.
Работа с внутренней БД врачей, обогащение и поддержание в актуальном состоянии с фокусом на развитие единого профиля клиента и digital сегментации.
Ведение аналитики по проектам, разработка дашбордов по оперативному мониторингу KPI проектов, интеграция AI решений для оценки эффективности, проводимых РК.

Требования:

Образование: высшее, преимуществом будет мед. образование, маркетинг.
Опыт: не менее 3 лет в фармацевтическом маркетинге, из которых 2+ года — на позициях, связанных с digital-трансформацией, управлением многоканальными коммуникациями или CRM-маркетингом.
Продвинутый опыт в e-detailing (удаленная коммуникация), вебинарах, email-маркетинге, работе с медицинскими порталами.
Опыт в разработке программ поддержки пациентов (PSP) и иных сервисов и программ.
Глубокое понимание принципов работы с данными (CDP — Customer Data Platform), их интеграции из разных источников (CRM, веб-аналитика и иные каналы) для создания единого профиля клиента, обогащение внутренней БД.
Свободное владение инструментами веб-аналитики. Продвинутый пользователь excel, pptx.
Глубокие знания нормативной базы (ФЗ-86 "О рекламе", ФЗ-61 "Об обращении ЛС", этических кодексов (AIPM), правил проведения мероприятий для медицинских работников) будет преимуществом. Готовность участвовать в подготовке и согласование материалов на всех уровнях.

Условия: