Оператор call-центра в отделение платных услуг
Оператор call-центра в отделение платных услуг
Москва, улица Заморенова, 27
Описание вакансии
- Прием , обработка и распределение входящих вызовов, online форм обратной связи
- Ввод в базу данных полученной информации
- Консультативная поддержка пациентов (предоставление в полном объеме необходимой информации специалиста/исследования, о режиме работы, ценах), поиск и предложение оптимальных решений пациенту.
- Получение информации о пациенте , выявление потребностей и запись пациента на прием/исследование
- Предоставление информации о специальных предложениях (акции, скидки, комплексные программы)
- Осуществление исходящих вызовов (в том числе пациентам с назначениями с целью подтверждения даты и времени приема)
- Работа с жалобами и пожеланиями клиента , передача заявленных инцидентов в соответствующие отделы
- Ведение телефонных продаж, выполнение поручений руководства
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен;
Среднее-специальное/высшее образование;
Уверенный пользователь ПК;
Грамотная устная и письменная речь;
Коммуникабельность, дисциплинированность;
Умение работать в режиме многозадачности;
Доброжелательность;
Ответственность.
- График работы 5/2 с 08:00-16:30
- График работы 2/2 с 08:00 - 20:00
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра
ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России
Москва
до 100000 RUR
Оператор call-центра/оператор контакт центра без холодных звонков
Институт пластической хирургии и косметологии
Москва
до 110000 RUR
Администратор в справочно-информационный отдел
ГБУЗ Городская поликлиника № 8 ДЗМ
Москва
от 75000 RUR
Администратор в отделение по оказанию платных медицинских услуг
ГБУЗ Городская поликлиника № 8 ДЗМ
Москва
от 65000 RUR
Оператор call-центра
ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России
Москва
от 70000 RUR
Администратор в приемное отделение в регистратуру
ГБУЗ Госпиталь для ветеранов войн № 1 Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 70000 RUR
Оператор ЭВМ в Центр ментального здоровья
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 75000 RUR
Оператор ЭВМ в ПНД№21
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 70000 RUR
Администратор в Центр ментального здоровья
ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 75000 RUR
