Оператор контакт-центра
Оператор контакт-центра
Москва, Нагорная улица, 4А
Метро: НагорнаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих звонков;
- Консультирование пациентов по услугам клиники;
- Запись на прием и процедуры;
- Исходящие звонки (без холодных звонков)
- Диалоги с пациентами в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, ВКонтакте, электронной почте, онлайн-чате)
- Работа с отзывами
- Взаимодействие со смежными подразделениями клиники.
- Опыт работы в колл-центре или медицине
- Грамотная устная и письменная речь
- Клиентоориентированность, ответственность
- Уверенный пользователь ПК и телефонии (у нас Манго)
- Быстрое усвоение информации, пунктуальность
- Опыт работы в клинике будет вашим преимуществом.
- Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании.
* Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги, оказываемые в нашей организации.
* Современное оборудование, комфортные условия труда.
* График работы: с 8-00 до 20-00 с плавающими выходными днями. или 5/2 (выходные воскресенье, понедельник)
* Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.
* Будем рады видеть Вас в нашем дружном коллективе!