Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Тахтапуль Дарвоза, 312
Описание вакансии
Обязанности:
Приём входящих звонков от клиентов
Консультирование клиентов по продукции (ювелирные изделия), акциям и наличию товаров в магазинах
Обработка обращений клиентов (вопросы, заявки, жалобы)
Запись клиентов и передача информации в магазины
Исходящие звонки клиентам (подтверждение заказов, обратная связь)
Ведение базы клиентов и фиксация информации в CRM-системе
Соблюдение стандартов обслуживания компании
Требования:
Грамотная устная и письменная речь
Знание русского и узбекского языков обязательно.
Уверенное владение ПК (MS Office, CRM — приветствуется)
Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность
Умение работать с большим объёмом информации
Стрессоустойчивость и ответственность
Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания — преимущество (возможно обучение)
Условия:
График работы: 2/2, смены с 10:00 до 22:00.
Заработная плата от 4 000 000 сум.
Если Вы внимательно ознакомились с условиями и хотите присоединиться к нашей команде, укажите при отклике кодовую фразу «Хочу стать частью команды!».
Это поможет нам понять, что Вы внимательно прочитали вакансию и действительно заинтересованы — и мы с радостью пригласим Вас на собеседование.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра(служба поддержки абонентов) в интернет-провайдер SOLA
ASIA WIRELESS GROUP
Ташкент
до 4000000 UZS
