Владелец продукта/Product Owner (Mid-level), кредитные продукты

Product Owner отвечает за развитие и управление кредитными продуктами в мобильном приложении цифрового банка. Роль предполагает взаимодействие с бизнесом, IT, риск-менеджментом, маркетингом и службой поддержки для создания конкурентоспособных, удобных и прибыльных кредитных решений.

Обязанности:

Управление продуктом

• Управление и оптимизация уже существующей линейки продуктов (EWA, Salary Loan, IL, Payroll Finance)
• Создание новых продуктов и развитие продуктовой стратегии кредитных продуктов (BNPL, PDL, POS lending и т.д. )
• Определение и приоритизация продуктового бэклога.
• Постановка задач команде разработки и контроль их реализации.
• Участие в планировании спринтов, grooming, review и retrospective.
• Обеспечение соответствия продукта бизнес-целям и ожиданиям клиентов.

Аналитика и развитие

• Анализ пользовательского поведения и воронки кредитования.
• Работа с метриками: approval rate, conversion rate, NPL,CAC, LTV и др.
• Проведение A/B-тестов и продуктовых экспериментов.
• Формирование гипотез по улучшению клиентского пути (Customer Journey).
• Сбор и анализ обратной связи от пользователей.

Взаимодействие с подразделениями

• Взаимодействие с командой разработки по приоритизациям задач и соблюдению сроков выполнения.
• Совместная работа с риск-менеджментом по скоринговым моделям и правилам принятия решений.
• Взаимодействие с юридическим и compliance-блоком по требованиям регуляторов.
• Координация с маркетингом по запуску и продвижению продуктов.
• Работа с операционными командами и службой поддержки.

Управление жизненным циклом продукта

• Оптимизация существующих решений.
• Запуск новых кредитных продуктов и функций.
• Подготовка продуктовой документации (BRD, user stories).
• Управление roadmap продукта.

Требования:

• Высшее образование (экономика, финансы, IT).
• Опыт работы Product Owner / Product Manager от 2–4 лет (желательно в fintech, banking или e-commerce).
• Готовность к частым командировкам в Пакистан – провинция Пунджаб.
• Опыт работы с цифровыми продуктами (mobile/web) - обязательное требование.
• Понимание кредитных процессов в цифровом цикле: онбординг, скоринг, лимиты, выдача, погашение, коллекшн.
• Опыт работы с Agile/Scrum/Kanban.
• Навыки формирования и ведения бэклога.
• Опыт написания user stories и acceptance criteria и бизнес требований.
• Знание основ UX/UI и принципов customer-centric design.
• Умение работать с продуктовой аналитикой (Amplitude, GA, Power BI, SQL — преимущество)
• Английский язык — не ниже Intermediate (чтение документации, коммуникация).

Технические навыки

• Понимание архитектуры digital-продуктов и API-взаимодействий.
• Опыт работы с Jira, Confluence, Figma, Miro (или аналогами).
• Базовое понимание data-пайплайнов и интеграций с внешними системами (БКИ, KYC, antifraud).

Готовность к командировкам в Южную Азию.