Руководитель отдела продаж в гостинице

Мы — сеть курортных отелей в Анапе. Мы не просто сдаем номера, мы создаем лучший семейный отдых на побережье. Сейчас мы ищем «двигатель» нашего коммерческого блока — сильного лидера, который знает, как превратить сезонность в преимущество и обеспечить высокую загрузку отеля.

Чем предстоит заниматься:

• Стратегическое планирование: Разработка и реализация коммерческой стратегии (загрузка, ADR, RevPAR).
• Управление каналами: Плотная работа с туроператорами (ТО), агрегаторами (OTA) и развитие канала прямых продаж (сайт, соцсети).
• Управление командой: Руководство отделом продаж и бронирования (обучение, мотивация, контроль скриптов и KPI).
• Revenue Management: Оперативное управление ценами в зависимости от спроса, погоды и активности конкурентов.
• B2B: Привлечение корпоративных групп.
• Маркетинг-контроль.

Мы ждем от вас:

• Опыт в Resort-отелях: Вы понимаете разницу между городским бизнес-отелем и курортом с системой «Все включено».
• Цифровой подход: Вы принимаете решения на основе цифр (отчеты PMS, аналитика конкурентов, данные CRM), а не «по ощущениям».
• Знание специфики юга: Опыт работы с закрытым небом, понимание логистики гостей (авто/жд) и специфики туррынка Краснодарского края.
• Лидерство: Способность выстроить дисциплинированный отдел, где каждый борется за конверсию.

Что мы предлагаем:

• Доход: Стабильный оклад + амбициозный KPI за выполнение плана по выручке (обсуждается с успешным кандидатом).
• Ресурс: Рекламные бюджеты, автоматизированная PMS и команда, готовая к изменениям.
• Локация: Работа в Анапе.